Isi kandungan:
- 1. - Telefon saya telah dimatikan dan tidak akan hidup lagi
- 2. - Galeri foto memerlukan masa yang lama untuk dibuka
- 3. - Skrin telah dibekukan dengan logo Samsung
- 4. - Saya menghadapi masalah dengan penyemak imbas mudah alih
Dengan jangkaan kedatangan kemas kini Android 4.3 untuk Samsung Galaxy S3, beberapa pengguna mendapati bahawa ketika mengemas kini terminal mereka ke versi terbaru Android, mereka mulai mengalami kesalahan yang belum pernah mereka lakukan sebelumnya. Kesalahan yang telah dilaporkan di jaringan sehubungan dengan masalah dengan kemas kini Samsung Galaxy S3 sangat bervariasi: dari reboot telefon secara spontan hingga masalah penggunaan penyemak imbas secara normal.
Memandangkan masalah ini telah menimbulkan rasa tidak percaya pada semua pengguna yang berencana untuk mengemas kini terminal mereka, di bawah ini kami menyusun ringkasan kesalahan yang paling sering dikesan sejauh ini bersama dengan penyelesaian yang sesuai.
1. - Telefon saya telah dimatikan dan tidak akan hidup lagi
Ini mungkin salah satu kesalahan yang paling biasa yang diulang pada telefon semua pengeluar dan dengan kemas kini dalam bentuk apa pun. Penyelesaiannya tidak mudah, tetapi jika kita dapati telefon kita tidak lagi dihidupkan, kemungkinan penyelesaian yang kita ada adalah seperti berikut:
- Kami menyambungkan telefon ke kuasa dan membiarkannya mengecas selama lima minit. Sekiranya selepas waktu ini layar masih tidak bertindak balas (bahkan tidak menunjukkan kepada kita ikon pengecasan), kita mesti memutuskan sambungan telefon dari kuasa dan mengeluarkan baterinya. Kemudian kami tekan dan tahan butang kuasa selama beberapa saat, masukkan semula bateri dan sambungkan semula telefon ke kuasa. Sekiranya telefon bimbit masih tidak hidup, mungkin sudah tiba masanya untuk membeli bateri baru.
- Ada juga kemungkinan kabel USB yang kita gunakan sudah usang, jadi sebelum mengirim telefon untuk mendapatkan perkhidmatan teknikal, disarankan untuk mencuba kabel lain.
2. - Galeri foto memerlukan masa yang lama untuk dibuka
Sekiranya ketika cuba mengakses galeri foto kami atau semasa mengambil gambar, kami dapati telefon menjadi sangat perlahan, satu-satunya penyelesaian yang kami ada adalah melakukan pemulihan mudah alih. Melalui proses ini, kami akan mengembalikan telefon ke keadaan semula bahawa ia berasal dari kilang, walaupun sebagai bahagian negatif kita mesti tahu bahawa kita akan kehilangan data yang disimpan di terminal.
3. - Skrin telah dibekukan dengan logo Samsung
Sekiranya telefon kita tersekat di skrin utama sejurus selepas mencuba memperbaruinya ke Android 4.3 Jelly Bean, langkah-langkah yang harus kita ikuti adalah sebagai berikut:
- Kami mengeluarkan bateri dari telefon selama satu minit.
- Kami memasukkan semula bateri dan menekan butang Volume Naik, Mula dan Kuasa pada masa yang sama.
- Sekiranya semuanya berjalan lancar dan telefon mengeluarkan getaran kecil, kita mesti melepaskan butang Daya sambil terus menekan dua butang yang lain.
- Sekiranya telefon bertindak balas terhadap tindakan ini, kita akan melihat menu di mana pilihan yang berbeza muncul dalam bahasa Inggeris. Kita mesti menggunakan butang Volume Turun untuk meletakkan diri kita di atas pilihan " Wipe Cache Partition ". Setelah kami memilih pilihan ini, kami menekan butang Power.
- Telefon harus dimulakan semula dan, jika semuanya berjalan lancar, pada prinsipnya kita sudah dapat menggunakan telefon secara normal.
4. - Saya menghadapi masalah dengan penyemak imbas mudah alih
Beberapa pengguna juga telah mengesan beberapa anomali ketika menggunakan penyemak imbas telefon setelah kemas kini (halaman yang tidak ditutup, pautan yang tidak dapat dibuka, dll.). Untuk menyelesaikan semua masalah ini, ubat yang paling berjaya adalah yang berikut:
- Mula-mula kita pergi ke senarai aplikasi di telefon bimbit kita dan mencari aplikasi yang mempunyai nama " Tetapan ".
- Kami memasukkan aplikasi dan klik pada tab atas " Lagi ".
- Sekarang klik pada pilihan " Pengurus aplikasi ".
- Skrin baru akan dibuka di mana kita mesti meluncur ke tab terakhir " Semua ". Untuk melakukan ini, kita hanya perlu menyeret skrin dari kanan ke kiri, dan seterusnya sehingga kita mencapai tab terakhir dari semua.
- Dalam senarai aplikasi yang akan ditunjukkan, kita mesti mencari penyemak imbas yang memberi kita masalah di telefon bimbit (Google Chrome, Firefox, Internet - penyemak imbas lalai telefon-, dll.).
- Apabila kami menjumpai penyemak imbas kami, klik pada namanya dan kemudian klik pada butang " Paksa berhenti ". Kemudian kita juga mengklik pada butang " Hapus data " dan " Hapus cache ", walaupun kita harus tahu bahawa melalui tindakan ini kita akan kehilangan semua data yang tersimpan dalam penyemak imbas kita.
- Pada prinsipnya, jika kita membuka semula penyemak imbas, kita seharusnya dapat menggunakannya secara normal. Sekiranya tidak, kami hanya boleh menggunakan perkhidmatan teknikal Samsung.