Isi kandungan:
- Jaminan Xiaomi di kedai dalam talian mi.com
- Waranti Xiaomi di kedai fizikal Xiaomi
- Waranti telefon bimbit Xiaomi di Amazon Sepanyol
- Jaminan Xiaomi di kedai pihak ketiga (MediaMarkt, Worten…)
- Waranti di Sepanyol untuk telefon bimbit Xiaomi yang dibeli di AliExpress
Xiaomi telah menjadi pengeluar telefon pertama di Sepanyol dengan menghadirkan puluhan model dengan harga yang kompetitif. Semasa membeli telefon jenama kita boleh memilih pelbagai cara. Hari ini terdapat lima jenis saluran: laman web mi.com, Amazon, AliExpress, kedai pihak ketiga dan kedai fizikal yang berbeza yang telah dipasang oleh Xiaomi di Sepanyol. Waranti mudah alih dalam setiap senario ini berbeza. Dengan kata lain, jaminan telefon bimbit Xiaomi yang dibeli di laman web mi.com tidak sama dengan telefon bimbit yang dibeli di mana-mana kedai fizikal jenama.
Jaminan Xiaomi di kedai dalam talian mi.com
Jaminan untuk produk yang dibeli melalui kedai dalam talian Xiaomi rasmi adalah 2 tahun. Pengurusan dalam hal ini mesti dilakukan melalui laman web itu sendiri melalui bahagian yang berkaitan atau di salah satu pusat Anovo, perkhidmatan teknikal rasmi Xiaomi, di Barcelona, Madrid atau Las Palmas. Dalam pautan ini, anda boleh menemui waktu buka setiap pusat, serta alamat pos.
Sekiranya memilih yang terakhir, kami harus melampirkan invois asal untuk mengesahkan pembelian terminal. Sekiranya kita memilih cara pertama, halaman akan menghasilkan kod RMA yang akan membantu kita mengetahui sisa pembaikan. Harus diingat bahawa pengurusan penghantaran akan berada di akaun kami: 5 euro setiap pakej untuk telefon pintar dan aksesori kecil.
Waranti Xiaomi di kedai fizikal Xiaomi
Sejak kedatangan Xiaomi di Sepanyol, syarikat itu telah memasang tempat penjualan yang berbeza di beberapa bandar Sepanyol. Masalahnya ialah setiap kedai ini berfungsi sebagai pusat tunggal dan bebas. Dengan kata lain, pengurusan jaminan mesti dilakukan secara eksklusif melalui kedai fizikal. Dengan kata lain, pertanyaan mengenai produk yang dibeli melalui laman web rasmi tidak akan dijawab.
Dalam artikel lain ini kami mengumpulkan semua kedai yang dipasang di Sepanyol. Seperti mana-mana produk yang dijual di wilayah kami, jaminan adalah 2 tahun dari tarikh pembelian.
Waranti telefon bimbit Xiaomi di Amazon Sepanyol
Pengurusan jaminan produk yang dibeli melalui Amazon bergantung kepada syarikat pengedaran. Sekiranya produk tersebut telah dijual atau diuruskan secara langsung oleh Amazon Spain, jaminan akan diuruskan oleh yang terakhir. Selama tahun pertama kami dapat menggunakan perkhidmatan Anovo, walaupun disarankan untuk menguruskan jaminan secara langsung dari Amazon. Tetapi bagaimana jika kita membeli telefon melalui penjual pihak ketiga?
Dalam kes ini, jaminan akan ditanggung oleh kedai. Sebaiknya uruskan jaminan melalui pilihan Amazon untuk mencatat apa yang telah dipersetujui dengan kedai.
Jaminan Xiaomi di kedai pihak ketiga (MediaMarkt, Worten…)
Sekiranya kita telah membeli telefon bimbit dari jenama melalui kedai pihak ketiga, seperti El Corte Inglés, MediaMarkt atau Worten, jaminan akan diuruskan melalui mereka. Selama tahun pertama, kami dapat menggunakan salah satu pusat Anovo untuk memperbaiki terminal, walaupun disarankan untuk pergi terus ke kedai di mana telefon tersebut dibeli.
Sebabnya ialah tahun pertama jaminan mesti dilindungi oleh jenama produk, dan tahun kedua mesti dilindungi oleh kedai yang mengedarnya.
Waranti di Sepanyol untuk telefon bimbit Xiaomi yang dibeli di AliExpress
AliExpress, sebagai entiti, memiliki dua platform di Sepanyol, AliExpress International dan AliExpress Plaza. Dalam kedua kes tersebut, kita harus menguruskan jaminan melalui pilihan di web. Perbezaan antara AliExpress Plaza dan AliExpress Global adalah bahawa jaminan itu berlanjutan hingga 2 tahun. Kita juga boleh meminta perkhidmatan Anovo untuk melakukan pembaikan pada tahun pertama.
Dalam kes AliExpress International, jaminan hanya 1 tahun. Sebagai produk yang berasal dari China, kita harus mengurus penghantaran ke negara ini dan juga kosnya.