Telefon, simyo dan digi: semua nombor perkhidmatan pelanggan

Salah satu tanda terbaik yang memberitahu kami bahawa semuanya berjalan lancar dengan syarikat telefon kami tidak perlu menggunakan nombor perkhidmatan pelanggan atau talian hubungan mereka. Sekiranya anda adalah pelanggan pengendali mudah alih maya seperti Pepephone, Amena atau Simyo, anda harus mempunyai semua nombor perkhidmatan mereka, sekiranya anda perlu menghubungi mereka, kerana mereka tidak mempunyai kedai fizikal yang boleh anda kunjungi.

Di sini, dalam khas ini, kami akan memperincikan semua nombor telefon dan cara hubungan yang ditawarkan kepada anda supaya anda dapat berkomunikasi dengan pengendali mudah alih maya seperti Pepephone, Simyo, DIGI atau Amena.

Telefon

Nombor telefon maklumat Pepephone adalah untuk pelanggan dan bukan pelanggan. Sekiranya anda berada di dalam wilayah Sepanyol, anda perlu menghubungi 1706 dan jika anda berada di luar Sepanyol hubungi (+34) 634 501 212. Jangan lupa meletakkan awalan untuk dapat berkomunikasi dengan mereka dari luar negara. Di dalam telefon ini, anda juga dapat memberitahu tentang kejadian teknikal yang anda alami di talian mudah alih dan serat anda. Waktu buka nombor ini adalah dari hari Isnin hingga Ahad dari jam 8 pagi hingga 11:45 pada waktu malam.

Sekiranya anda ingin membuat tuntutan melalui pos, anda harus menghantar surat ke pejabat berdaftarnya di Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid). Anda juga boleh melakukannya di pautan ini, yang sesuai dengan platform penyelesaian pertikaian dalam talian di Kesatuan Eropah.

Akhirnya, anda boleh menghantar mesej terus kepada mereka melalui akaun Twitter mereka, cara yang baik untuk menghubungi mereka dengan cepat.

Simyo

Sekiranya anda mahukan maklumat komersial mengenai Simyo atau bahkan menyewa salah satu perkhidmatannya, anda harus menghubungi talian 1644, dari hari Isnin hingga Ahad dari jam 9 pagi hingga 23 malam.

Sekiranya, sebaliknya, anda sudah menjadi pelanggan dan anda memerlukan nasihat, anda boleh memanggil secara percuma, dari mana-mana telefon bimbit Simyo, ke 121 atau ke talian 900 802 244 percuma dari talian darat atau telefon bimbit lain. Waktu telefon ini adalah dari hari Isnin hingga Ahad dari jam 8 pagi hingga 23 malam.

Sekiranya anda ingin menghantar e-mel kepada Simyo, anda harus melakukannya di alamat [email protected]. Dan sekiranya, sebaliknya, anda lebih suka menggunakan surat biasa, anda harus menulis ke kotak pos 00012, poskod 28702 San Sebastían de los Reyes di Madrid.

Digi

Sekiranya anda pelanggan Digi dan anda berada di Sepanyol, anda mesti menghubungi 1200 dari telefon bimbit dengan nombor syarikat. Anda juga boleh menghubungi pengendali ini dengan menghubungi nombor telefon bimbit 642 642 642 secara percuma, walaupun jika anda memanggil nombor ini dari telefon bukan Digi, panggilan tersebut akan menjadi panggilan yang dianggap sesuai oleh operator anda yang hadir. Pilihan ketiga adalah dengan menghubungi 901 666 642: jika anda Digi, panggilan akan dikenakan biaya seperti panggilan di rangkaian sendiri dan jika anda dari operator lain, kadar tambahan yang sesuai akan dikenakan.

Sekiranya, di sisi lain, anda berada di Romania, telefon 1200 masih beroperasi tetapi alternatifnya berubah. Yang lain yang boleh anda hubungi ialah 031 400 64 22, bebas dari rangkaian Digi dan dengan kos panggilan biasa jika anda menghubungi dari operator lain.

Nombor telefon perkhidmatan pelanggan lain

Lowi. 121 dari jam 9 pagi hingga 10 malam setiap hari

O2. 1551 dari jam 9 pagi hingga 10 pada waktu malam setiap hari

Amena. 900 901 460/900 900 705

Movistar

Jazztel

Jingga

Vodafone

Lebih BanyakMobile