Ulasan Goufone: perkhidmatan, penjagaan pelanggan dan liputan
Isi kandungan:
- Ini adalah pendapat Goufone dari pelanggannya: masalah, kelebihan dan kekurangan
- Senarai MVNO dengan ulasan pelanggan pada tahun 2020
Goufone adalah pengendali rangkaian yang berpusat di Barcelona yang kini membekalkan Internet, televisyen dan telefon bimbit di pelbagai bahagian Komuniti Autonomi. Walaupun merupakan syarikat yang agak muda, kebenarannya adalah bahawa Goufone mengumpulkan puluhan penilaian positif dan negatif di Internet mengenai perkhidmatannya. Untuk memberi penerangan kepada operator Catalan, kami telah membuat kompilasi dari beberapa pendapat Goufone yang paling relevan yang kami dapati di web.
Ini adalah pendapat Goufone dari pelanggannya: masalah, kelebihan dan kekurangan
Pencarian ringkas di Internet akan membantu kita mengetahui pendapat Goufone yang dimiliki pelanggan mengenai syarikat tersebut. Sebilangan besar komen menyebut tentang perkhidmatan pelanggan yang diberikan oleh syarikat, serta liputan, kelajuan Internet dan perkhidmatan rangkaian lain.
Kami membaca di Facebook:
"Hebat dari hari pertama! Tahniah atas kerja yang dilakukan. Beberapa retakan !! " (Diterjemahkan dari Bahasa Catalan)
"Maaf, 1/10. Sebahagian dari apa yang kita kontrak telah tiba, dan apabila ia berjalan lancar. Liputan mudah alih yang gagal setiap dua hingga tiga, tetap yang selalu menimbulkan masalah. Tidak seminggu tanpa perlu menghubungi khidmat pelanggan. Mereka benar-benar berantakan. " (Diterjemahkan dari Bahasa Catalan)
" Semuanya berfungsi dengan baik tetapi saya ingin mengetengahkan perhatian yang diterima setiap kali kami memanggil, baik untuk mendapatkan maklumat sebelum menyewa perkhidmatan anda dan setelah kami melakukan pengambilan pekerja." (Diterjemahkan dari Bahasa Catalan)
"Perhatian yang buruk, pengurusan yang buruk, perkhidmatan yang membawa maut. Kami masih menunggu masalah sederhana untuk diselesaikan dan kami telah menelefon sepanjang minggu pada pukul 11 pagi dan siapa sahaja yang memberi respons kepada kami setiap hari "kami akan berhubung" sehingga keesokan harinya mereka tidak memberitahu kami apa-apa dan kami masih menunggu dan menunggu, kami Mereka menghantar juruteknik. Satu-satunya perkara yang mereka kirimkan kepada kami adalah e-mel yang mengatakan bahawa kami sedang mengatasi masalah ini. " (Diterjemahkan dari Bahasa Catalan)
"Saya telah menjalani Goufone selama dua bulan dan saya sama sekali tidak menyesal. Perkhidmatan pelanggan yang baik, baik di telefon dan di web. Saya mempunyai soalan pada hari Sabtu dan Ahad pagi mereka memanggil saya untuk memperbaikinya. Saya harap ia berterusan seperti ini! " (Diterjemahkan dari Bahasa Catalan)
Senarai MVNO dengan ulasan pelanggan pada tahun 2020
