Microsoft sendiri telah mengungkap kapasiti penyimpanan sebenar yang akan tersedia dalam dua kaedah unit Surface Microsoft pertama. Pada masa ini, dua model dijual: satu dengan 32 GB dan yang lain dengan 64 GB. Tetapi, angka yang dibenarkan untuk dilihat secara rasmi, tidak akan dapat dilihat oleh pengguna untuk menyimpan semua fail mereka. Contohnya: versi 32GB akan mempunyai separuh memori.
Di Sepanyol, buat masa ini, tablet Microsoft pertama tidak akan dilancarkan. Namun, sejak 26 Oktober lalu, versi pertama dijual di Amerika Syarikat: Microsoft Surface RT, model yang tidak akan dipasang versi penuh Windows 8 dan yang dikenali sebagai Windows RT dan yang difokuskan pada komputer dalam mobiliti dan dengan ciri-ciri yang sedikit kurang kuat daripada yang dapat dilihat pada komputer desktop atau komputer riba.
Tetapi kejutan itu datang dari tangan Microsoft sendiri. Terdapat dua versi untuk dijual: storan 32 atau 64 GB, tetapi angka ini tidak nyata. Sebagai permulaan, model "" yang lebih rendah dan lebih murah sekarang akan mempunyai ruang kosong 16GB untuk pengguna menyimpan fail peribadi mereka. Walaupun versi paling mahal (64 GB) juga akan mengalami penurunan, tetapi tidak begitu ketara seperti pada kes sebelumnya: dari 64 GB, pengguna akan mendapat 45 GB percuma.
Penjelasan yang diberikan oleh mereka dari Redmond dalam hal ini telah ditunjukkan dalam sebuah jadual. Ia memperincikan unsur-unsur apa yang menjadikan MegaBytes ini "hilang". Sebagai permulaan, dapat dikatakan bahawa dari 32 GB awal "" dan yang dijual "", model sebenarnya mempunyai cakera padat (SSD) 29 GB. Oleh itu, lapan ruang GigaBytes harus dikurangkan untuk sistem operasi, Microsoft Office RT (alat automasi pejabat Microsoft) dan aplikasi lain yang sudah dipasang sebelumnya. Sementara alat pemulihan sistem menempati lima GigaBytes lagi. Ini menghasilkan ruang kosong 16GB yang sebenarnya.
Sebahagiannya, model teratas mempunyai cakera 58 GB "" dijual sebagai 64 GB "". Oleh itu, perlu untuk memotong ruang yang sama seperti pada model yang lebih rendah; iaitu, 13 GB kurang. Jadi hasil pengurangannya adalah 45 GB. Oleh itu, pengguna harus mempertimbangkan model mana yang dia benar-benar berminat, mengetahui berapa banyak ruang yang akan dia miliki, sejak awal.
Kini, Redmond juga menerangkan pelbagai cara untuk mendapatkan lebih banyak ruang. Pertama, rujukan dibuat untuk sistem penyimpanan dalam talian SkyDrive, yang dimiliki oleh Microsoft dan menawarkan ruang percuma tujuh GigaBytes. Di sisi lain, ini juga merujuk pada slot kad MicroSD yang terdapat di Microsoft Surface di salah satu sisinya dan di mana kad maksimum 64 GB dapat dimasukkan. Sementara pilihan terakhir adalah menggunakan elemen luaran seperti memori USB atau cakera keras yang menghubungkannya melalui port USB yang juga dimiliki tablet sentuh.