Pada awal minggu, Samsung melancarkan telefon lipat pertamanya ke media: Samsung Galaxy Fold. Selepas acara itu, wartawan dari media yang berbeza, seperti Bloomberg, CNBC atau The Verge, dapat membawanya pulang untuk mengujinya. Yang benar adalah bahawa, jauh dari apa yang difikirkan, pengalaman itu tidak begitu positif. Wartawan telah melaporkan bahawa unit yang dihantar mempunyai masalah di skrin.
Ini bukan masalah biasa, setiap wartawan menyebutkan masalah yang berbeza, walaupun semuanya berkaitan dengan panel. Sebagai contoh, Mark Gurman, editor Bloomberg, menyatakan bahawa setelah dua hari menggunakannya, skrin lipat Galaxy Fold secara beransur-ansur berhenti berfungsi. Terutama, Gurman mendakwa bahawa dia mengeluarkan plastik pelindung yang dilekatkan pada panel utama. Samsung kemudian mengesahkan bahawa plastik itu seharusnya tidak dikeluarkan, walaupun ia tidak memberi amaran sebelumnya untuk tidak dikeluarkan semasa ujian.
Bagi pihaknya, masalah Dieter Bohn dari The Verge sama sekali berbeza dengan masalah Gurman, walaupun juga berkaitan dengan layar. Wartawan ini bercakap mengenai benjolan kecil yang muncul di kawasan engsel panel OLED, sesuatu yang akhirnya memutuskan beberapa hari kemudian. Bagaimanapun, Dieter Bohn berpendapat bahawa gumpalan kecil ini dapat muncul setelah meletakkan tanah liat di belakang, bahan yang digunakan ketika membuat video dan foto untuk tinjauan terminal.
Untuk semua ini, kita mesti menambah pengalaman Steve Kovach, penyunting teknologi di CNBC. Dalam sebuah video yang dimuat naik ke akaun Twitternya, dia menunjukkan kerlipan yang muncul di layar Galaxy Fold. Editor mengulas bahawa ini berlaku setelah seharian digunakan tanpa melakukan sesuatu yang tidak normal dengan peralatan tersebut.
Samsung telah bertindak pantas untuk menangani masalah ini. Selain menyediakan wartawan Galaxy Fold baru kepada wartawan, syarikat tersebut telah melaporkan bahawa mereka akan berusaha untuk mengetahui sepenuhnya apa yang telah terjadi pada unit-unit khusus ini. Walau bagaimanapun, ini adalah masalah khusus dan tidak seharusnya membimbangkan semasa pelancaran peranti. Samsung Galaxy Fold akan melanda pasaran AS pada 26 April dengan harga hampir 2,000 euro pada kadar pertukaran. Tarikh pendaratan di Eropah masih belum dapat dipastikan.
