Isi kandungan:
- Nombor yang bermula dengan awalan 216 telah memanggil saya
- Cara menyekat panggilan dari nombor Tunisia
- Pengendali saya telah menagih saya untuk panggilan 216, apa yang boleh saya lakukan?
- Senarai nombor spam yang dikenal pasti oleh tuexpertomovil.com
"Saya menerima panggilan dari Tunisia", "Mereka telah memanggil saya dengan awalan 216", "Dua nada berdering dan kemudian mereka menutup", "Nombor yang bermula dengan 216 telah menelepon saya, dari mana asalnya?"… Puluhan pengguna telah melaporkan di pada minggu - minggu terakhir telah menerima beberapa panggilan tidak dijawab melalui nombor yang bermula dengan awalan +216. Sekiranya kita melihat kedudukan geografi awalan ini, asal usul panggilan tidak membawa ke Tunisia. Tetapi apa yang sebenarnya tersembunyi di sebalik jenis panggilan ini? Adakah percubaan penipuan? Kami melihatnya di bawah.
Nombor yang bermula dengan awalan 216 telah memanggil saya
Beberapa lusin pengguna telah melaporkan di pelbagai forum dan rangkaian sosial yang menerima panggilan tidak dijawab dari nombor telefon yang bermula dengan awalan +21 6, seperti 216 98628172. Seperti awalan 212, ini adalah usaha untuk menipu di mana nombor telefon khas dari negara lain dimainkan. Dalam kes yang menyangkut kami, negara asal adalah Tunisia, walaupun kes telah dilaporkan dari negara lain yang berasal dari Afrika. Contohnya, 234 dari Nigeria, 233 dari Ghana, 225 dari Pantai Gading dan 355 dari Albania.
Seperti yang dapat dikonfirmasi oleh Pengawal Awam di akaun Twitter rasminya, apa yang dilakukan oleh kumpulan terancang jenis ini adalah membuat pelbagai panggilan tanpa pandang bulu untuk mendesak mangsa untuk mengembalikan panggilan tersebut. Tepat pada ketika ini penipuan dibuat. Bagaimanapun, peraturan nombor pembayaran di negara-negara ini jauh lebih baik daripada peraturan Sepanyol. Beberapa pengguna bahkan melaporkan telah menerima caj pada invois dengan jumlah 300 dan 400 euro. Walau apa pun, disarankan untuk menyekat panggilan dari nombor apa pun yang bermula dengan awalan 216, proses yang akan kami dedahkan di bawah.
Cara menyekat panggilan dari nombor Tunisia
Cara termudah untuk menyekat nombor telefon adalah dengan menggunakan pilihan iOS dan Android. Yang mesti anda buat hanyalah mengakses sejarah panggilan dan kemudian pilih nombor yang ingin anda sekat. Satu pilihan akan muncul secara automatik yang membolehkan kita memveto panggilan dari nombor yang dimaksudkan.
Pilihan lain yang lebih disyorkan adalah menggunakan aplikasi pihak ketiga, seperti Mr. Number atau True Caller. Perbezaan aplikasi ini berkenaan dengan pilihan asli Android dan iOS adalah mereka menggunakan pangkalan data dengan puluhan ribu nombor yang dilaporkan oleh pengguna lain. Sekiranya nombor tertentu telah menerima banyak laporan, panggilan akan disekat secara automatik.
Pengendali saya telah menagih saya untuk panggilan 216, apa yang boleh saya lakukan?
Sekiranya kami telah menerima caj yang tinggi kerana panggilan ke nombor tarif khas, FACUA mengesyorkan untuk mengambil pesanan PRE / 361/2002 pada 14 Februari, yang menetapkan bahawa teleoperator tidak dapat memotong talian telefon ke pengguna yang tidak berpuas hati dengan pembayaran invois yang jumlahnya dikenakan bayaran yang sepadan dengan pembekal perkhidmatan kadar tambahan. Dengan kata lain, kita boleh menolak untuk membayar invois jika sebahagian daripada jumlah tersebut berkaitan dengan pembayaran nombor harga khas.
Organisasi itu sendiri mengesyorkan mengemukakan tuntutan kepada syarikat telefon untuk merakam perselisihan tersebut. Dari tuexperto.com kami mengesyorkan untuk menyerahkan tuntutan tersebut ke Pejabat Perkhidmatan Pengguna terdekat untuk mendapat sokongan daripada Pentadbiran Awam.