Isi kandungan:
Selama beberapa bulan terakhir, jumlah panggilan dari nombor palsu telah berlipat kali ganda di beberapa bahagian komuniti autonomi Sepanyol. Baru semalam kita melihat kes 556, sejumlah yang berpura-pura berasal dari Sanitas dan syarikat derivatif lain dan yang tujuannya adalah untuk mendapatkan keuntungan tertentu dari pengguna. Sekarang FACUA sendiri, sebuah organisasi bukan kerajaan untuk hak pengguna, yang memberi amaran tentang lima nombor telefon yang awalannya bermula pada 225, 233, 234, 355 dan 387 kerana kemungkinan penipuan dari negara asal Orang Afrika dan Eropah Barat.
Jangan kembalikan panggilan tidak dijawab dari 225, 233, 234, 355 atau 387
Beginilah amaran FACUA semalam. Nampaknya, banyak pengguna telah melaporkan panggilan dari nombor telefon yang awalannya bermula pada 233, 355, 225, 234 atau 387.
Seperti yang dapat kita baca dalam entri asal di laman web FACUA, angka yang dimulai dengan awalan jenis ini berasal dari negara-negara seperti Albania, Nigeria, Bosnia, Pantai Gading dan Ghana, dan semuanya termasuk dalam apa yang dikenali sebagai “ nombor kadar khas ”. Ini bermaksud bahawa sebarang panggilan yang dibuat dari talian mudah alih atau darat ke mana-mana nombor ini akan menerima caj tambahan yang mungkin berbeza-beza bergantung pada negara, awalan dan jangka masa panggilan. Anda dapat melihat kos awalan jenis ini dalam artikel lain ini.
Dari FACUA mereka mengesyorkan untuk mengabaikan nombor jenis ini dan menolak semua panggilan yang kami terima dari nombor dengan awalan yang serupa. Sekiranya kami telah membalas panggilan dan penagihan telefon bimbit atau talian tetap untuk bulan lalu telah terjejas, kami dapat mengemukakan tuntutan kepada Lembaga Timbang Tara Pengguna atau dengan Setiausaha Negara yang bertanggungjawab untuk Telekomunikasi menunjukkan ketidaksetujuan kami dengan jumlah yang terhutang.
Juga dari FACUA itu sendiri mereka memberi amaran bahawa syarikat kami berkewajiban untuk menjaga kesahihan saluran telefon walaupun kita berhenti membayar pembayaran bulanan yang sesuai dengan bulan di mana panggilan dibuat ke nombor dengan harga istimewa. Seperti yang diperuntukkan dalam perintah PRE / 361/2002 14 Februari BOE, pengendali kami tidak akan dapat melakukan penekanan saluran telefon semasa jika kami telah mengemukakan tuntutan rasmi yang menunjukkan ketidaksetujuan kami melalui organisasi-organisasi yang disebutkan di atas.
