▶ Cara menggunakan Titik Pek Pulangan di Shein

Walaupun tiada siapa yang suka terpaksa memulangkan sesuatu yang telah dibeli, terutamanya dalam talian, adalah sangat penting untuk mengetahui prosesnya dengan baik supaya tidak menghadapi masalah, dan itulah sebabnya kita perlu tahu cara menggunakan Pek Mata Pulangan di Shein Tiada pengguna yang selamat daripada menerima produk yang rosak atau dengan saiz yang salah, jadi beri perhatian untuk membuat pulangan anda pada platform ini dengan betul.

Di mana untuk mencari Shein Pack Point berdekatan saya

Perkara pertama yang perlu kita ketahui ialah di mana untuk mencari Shein Pack PointIni adalah nama yang diberikan kepada beberapa pertubuhan yang bertanggungjawab mengumpul pesanan untuk dikembalikan untuk menghantarnya ke agensi pengangkutan yang berkaitan. Ini adalah perkhidmatan luaran kepada Shein, jadi anda boleh mengakses terus tapak web mereka untuk memasukkan poskod dan bandar anda serta melihat tempat anda perlu membawa item anda.

Akses tapak web Punto Pack

Sebaik sahaja di laman web InPost (nama baharu Mondial Relay), kami tatal ke bawah sehingga kami menemui butang 'Cari'. Seterusnya, klik pada 'Cari Titik Pek | Locker' dan kami boleh memasukkan kod zip kami sebelum mengklik pada ikon dengan sasaran yang betul-betul di bawah kotak teks. Dengan cara ini anda boleh melihat semua Mata Pek yang berdekatan dengan anda supaya anda boleh mengambil item yang ingin anda kembalikan kepada yang terdekat.

Bagaimana untuk memulakan proses pemulangan di Shein Spain

Setelah anda menemui Pek Punto untuk memulangkan produk kami, tiba masanya untuk mengetahui cara memulakan proses pemulangan di Shein Spain Semasa membuka aplikasi, kita perlu pergi ke bahagian 'Saya' yang terdapat di sebelah kiri bar menu bawah dan pilih pilihan 'Lihat semua' dalam bahagian 'Pesanan saya'. Pesanan terbaharu kami akan dipaparkan di sana, jadi di mana item yang ingin kami pulangkan terletak, klik pada 'Buat pulangan' untuk memulakan proses.

Apabila melihat senarai item dalam susunan, kami menandakan satu atau item yang akan kami kembalikan dengan mengklik pada bulatan yang mempunyai setiap item di sebelah kanannya dan kami memaparkan 'Sebab untuk pemulangan ' tab untuk menerangkan masalahnya (ia mempunyai kecacatan, saiz yang salah, kualiti yang tidak baik, dsb.) dan tambah foto jika anda ingin mengesahkannya. Setelah dijelaskan, klik pada 'Langkah Seterusnya'. Adalah penting untuk memastikan bahawa kami memasukkan semua produk yang ingin kami pulangkan pada masa yang sama, dan setelah disahkan kami memilih 'OK'.

Sudah hampir tiba masanya untuk selesaikan proses pemulangan di Shein Kini kita hanya perlu klik pada 'Kaedah Bayaran Balik' untuk memilih jika kita mahu wang yang akan dikembalikan kepada kami dalam akaun Shein untuk pembelian masa depan dalam aplikasi atau dalam akaun kad secara langsung. Kemudian anda perlu memilih kaedah pemulangan, kerana kami bukan sahaja mempunyai pilihan untuk menghantarnya ke Pek Punto. Anda juga boleh membawanya ke Pejabat Pos atau, jika anda mahu, uruskan pemulangan itu sendiri secara langsung (kurang disyorkan). Klik pada 'Sahkan' dan kemudian pada 'Serah'.

Pada ketika itu label pemulangan Shein akan dijana (terletak dan boleh dimuat turun dalam 'Pesanan saya' -> 'Butiran Pesanan' - > 'Log pemulangan dan bayaran balik' -> 'Lihat'). Kami perlu mencetaknya sendiri dan melekatkannya pada bungkusan yang akan anda pulangkan sebelum membawanya ke Pek Punto.

Cara untuk kembali ke Shein melalui Pos

Ramai pengguna lebih suka mengetahui cara kembali ke Shein melalui Pos kerana ia adalah perkhidmatan awam yang terkenal, jadi ia boleh membangkitkan lebih berkeyakinan daripada Pek Mata InPost. Dalam amalan, kedua-duanya secara amnya berfungsi tanpa masalah, tetapi dalam kes ini, anda hanya perlu memilih pilihan 'Pejabat Pos' dalam aplikasi Shein sebagai kaedah pemulangan (lihat perkara sebelumnya). Memilih satu atau pilihan lain tidak membuat perbezaan yang besar.

Cara membungkus pulangan Shein

Satu lagi sakit kepala yang kita tidak mahu hadapi apabila terpaksa membuat pemulangan ialah pembungkusan barang yang dimaksudkan. Dalam senario yang sepatutnya kita hadapi cara mengemas pulangan Shein, kami mempunyai kelebihan bahawa setiap produk didatangkan secara individu dalam beg praktikal di platform. Kami hanya perlu menggunakan sampul surat atau kotak yang muat dan menampal label pemulangan yang sepadan sebelum membawanya ke Punto Pack atau Pejabat Pos.

Bagaimana untuk membuat pulangan percuma di Shein

Setelah menerima produk yang dipulangkan, Pasukan kawalan kualiti Shein memeriksa item, dan jika ia mengesan sebarang kecacatan atau item tersebut telah digunakan, mereka mungkin tidak menerima pulangan. Itulah sebabnya penting untuk menyediakan gambar dalam proses pemulangan yang menunjukkan bahawa kecacatan ini telah wujud semasa kami menerima pakaian.

Satu lagi perincian penting ialah tidak semua produk yang dibeli di Shein boleh dipulangkan. Kami perlu memastikan bahawa pakaian kami boleh dipulangkan, kerana sebahagian daripadanya ditunjukkan dalam huraian mereka dalam permohonan bahawa mereka tidak membenarkan pemulangan. Ini adalah produk yang tidak dapat kami pulangkan di Shein:

• Badan
• Seluar dalam
• Produk kategori 'Kecantikan'
• Bekalan untuk parti dan majlis
• barangan DIY ('Lakukan sendiri')
• Item Haiwan Peliharaan
• Perhiasan tiruan
• Aksesori (kecuali tudung, beg dan selimut)
• Pakaian renang dengan perlindungan kebersihan yang rosak

Berapa lama masa pulangan di Shein

Tidak syak lagi faktor yang paling meresahkan pengguna: berapa lama masa yang diperlukan untuk mendapatkan bayaran balik dalam SheinSebagai platform asal China, masa penghantaran adalah lebih lama daripada yang boleh kami temui di Amazon atau mana-mana kedai dalam talian lain yang mempunyai pusat pengedaran di Sepanyol, dan oleh itu masa pulang juga.

Berapa lama masa yang saya ada untuk pulang ke Shein

Mengikut polisi pemulangan anda, ini akan diproses dalam 10 hari dari penerimaan pakej (sesuatu yang boleh mengambil masa antara dua dan tiga minggu), tempoh masa yang boleh meningkat semasa tempoh cuti seperti sebagai Krismas atau dalam kempen promosi yang hebat seperti Black Friday. Secara keseluruhan, kita boleh menganggap bahawa proses pemulangan di Shein selalunya mengambil masa lebih kurang sebulan, jadi kita perlu bersabar, sangat sabar sehingga kita dapat wang kembali dalam akaun kami.