▶ Cara membatalkan pesanan di Getir

Getir ialah aplikasi yang membolehkan anda membuat pembelian melalui telefon mudah alih anda dan membawanya pulang dalam beberapa minit. Oleh itu, jika anda tinggal di Madrid, Barcelona, ​​​​Valencia, Zaragoza, Seville dan Malaga anda boleh membeli dari rumah anda tanpa pergi ke pasar raya. Tetapi mungkin juga selepas membuat pesanan anda melihat bahawa ia bukan apa yang anda perlukan, dan anda tertanya-tanya bagaimana untuk membatalkan pesanan di Getir.

Walaupun tiada prosedur khusus untuk membatalkan pesanan anda, Getir biasanya agak bersedia membantu anda.

Oleh itu, jika anda ingin membatalkan pesanan anda mesti menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan. Anda boleh melakukannya daripada e-mel atau melalui borang dalam talian, walaupun mungkin cara terpantas untuk melakukannya ialah dengan menghubungi nombor telefon: 930034977

Sama ada pesanan anda telah keluar atau tidak, akan memberitahu anda tentang pilihan anda untuk membuat pesanan anda dibatalkan dengan cara yang betul seperti semudah mungkin.

Cara meminta bayaran balik di Getir

Anda juga mungkin telah menerima pesanan Getir anda dan kemudian memutuskan bahawa anda tidak berpuas hati dan pertimbangkan cara meminta bayaran balik pada Getir Dalam kes ini, langkah yang perlu diikuti adalah sama seperti untuk membatalkan pesanan. Iaitu, anda boleh membuat panggilan telefon ke nombor telefon yang telah kami nyatakan di atas atau menulis e-mel kepada Terdapat juga borang yang boleh anda hantar melalui mel biasa, tetapi realitinya ialah pilihan ini lebih perlahan.

Dalam panggilan atau e-mel anda mesti menyatakan sebab anda ingin meminta bayaran balik. Maklum balas biasanya agak pantas.

Anda mesti ingat bahawa, melainkan produk yang telah tiba dalam keadaan buruk, anda hanya boleh memulangkan produk tidak mudah rosak Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda melihat senarai beli-belah anda dengan teliti sebelum membuat pesanan untuk mengelakkan masalah pada masa hadapan.

Berapa lama masa yang diambil oleh Getir untuk memulangkan wang

Jika anda telah meminta bayaran balik untuk pembelian anda, kini anda tertanya-tanya berapa lama Getir mengambil masa untuk memulangkan wang Daripada permohonan mereka memberi jaminan bahawa mereka akan melakukan segala yang mungkin supaya anda mendapat bayaran balik pesanan anda secepat mungkin. Tetapi dalam terma dan syarat penggunaan mereka, mereka mempunyai maksimum 14 hari, jadi dalam masa dua minggu anda akan mendapat wang yang anda bayar untuk pesanan anda kembali.

Semua bayaran balik yang dibuat kepada anda untuk produk, termasuk kos penghantaran, akan dikembalikan kepada anda oleh kaedah yang sama yang anda gunakan untuk membayarAnda akan memilih cara pembayaran apabila anda membuat akaun anda dalam apl dan ia juga akan menjadi cara anda akan menerima bayaran balik.

Perlu diingat bahawa untuk mengelakkan masalah apabila anda menerima bayaran balik, adalah perlu produk berada dalam keadaan yang sama semasa ia dihantar.

Cara membuat tuntutan kepada Getir

Jika anda tertanya-tanya bagaimana untuk membuat tuntutan kepada Getir, anda harus tahu bahawa permohonan itu tidak mempunyai sebarang borang atau bahagian yang dikhaskan khas kepadanya. Oleh itu, cara untuk menuntut adalah sama seperti yang telah kami ulas sebelum ini, nombor telefon dan e-mel.Di sana anda boleh menerangkan masalah anda dan syarikat akan cuba memberikan anda penyelesaian yang paling memuaskan yang mungkin.

Biasanya, jika anda mempunyai masalah dengan produk yang anda terima anda hanya akan diminta untuk memulangkannya dan anda akan diberi bayaran balik, seperti yang telah kami nyatakan dalam bahagian sebelumnya, dalam tempoh maksimum 14 hari kalendar. Lebih-lebih lagi apabila masalahnya ialah produk tidak dihantar dalam keadaan yang sepatutnya, penyelesaian kepada sebarang insiden biasanya agak pantas.