Pengguna iOS peranti mempunyai jaminan pulangan wang yang lebih baik selepas ini. Dan ialah Apple telah memutuskan untuk mengemas kini dasar penggunaannya di App Store, yang menjejaskan kedua-dua aplikasi dan permainan seperti buku. Dengan cara ini, tempoh bayaran balik dan pemulangan dilanjutkan selama 14 hari dan, yang paling penting, tanpa memberikan sebarang penjelasan tentang sebabnya.Atau yang sama, bayaran balik dijamin tanpa sebarang penjelasan.
Nampaknya Apple mengikut telunjuk Suruhanjaya EropahBadan yang telah menjadi sangat serius mengenai hak pengguna kandungan digital selepas penyalahgunaan dan masalah yang dialami seperti pembelian secara sukarela oleh kecik-kecik rumah. Oleh itu, kini ia mengubah dasar penggunaannya untuk melanjutkan jaminan bayaran balik dan pemulangan aplikasi yang tidak berfungsi atau, secara langsung, itu tidak sesuai dengan keinginan pengguna.
Sehingga kini, pengguna boleh meminta bayaran balik pembelian digital melalui App Store atas sebab teknikal, sebagai percubaan atau penilaian yang perlu sebelum ini mengesahkan pemulangan dan pembayaran balik amaun tersebut.Kini, bagaimanapun, proses tanpa justifikasi atau penjelasan telah didayakan Hanya akses App Store dan minta pemulangan seperti biasa, tetapi mengelakkan proses justifikasi, memberi amaran kepada mesej baharu yang memberi amaran bahawa pembayaran balik tidak serta-merta Dan ia adalah perlu untuk menunggu daripada empat hingga tujuh hari perniagaan untuk menerima amaun yang dibayar untuk kandungan yang anda ingin pulangkan.
Perubahan dasar penggunaan ini hanya memberi kesan kepada negara Kesatuan Eropah di mana peraturan Suruhanjaya telah dilaksanakan. Oleh itu, hanya akaun dan kandungan pengguna dibeli daripada beberapa negara Eropah dan di salah satu negara Eropah pasaran Apple akan dapat menggunakan proses bayaran balik baharu dan terjamin ini. Satu mata yang memihak untuk mempromosikan pembelian melalui platform ini memastikan bahawa pengguna akan mendapatkan semula wang sekiranya ia adalah pembelian yang tidak baik , atau kandungannya bukan untuk anda suka.Sentiasa mengambil kira masa yang mencukupi untuk menguji kandungan dan memutuskan sama ada untuk meminta bayaran balik ini atau tidak. Sudah tentu, pembelian yang dibuat dengan kad hadiah dikecualikan daripada proses ini.
Dasar yang hanya Apple telah memutuskan untuk melaksanakan, sekurang-kurangnya buat masa ini. Dan syarikat hebat lain dalam pasaran aplikasi, Google, mempunyai perkhidmatan yang agak berbeza. Walaupun telah mengubah suai beberapa tingkah laku mereka untuk melindungi pengguna, masa pembayaran balik mereka tanpa penjelasan atau justifikasi ada yang hanya dua jamdaripada pembelian kandungan. Masa analisis singkat yang hanya memberitahu anda jika alat atau permainan berfungsi pada peranti.
Ringkasnya, perubahan dalam dasar Apple yang sudah pasti memberi manfaat kepada pengguna, yang sudah Anda sepatutnya tidak mewajarkan atau tunggu keputusan syarikat untuk mengetahui sama ada anda akan menerima jumlah pembelian yang tidak sesuai dengan keinginan anda.