Terima kasih kepada pendemokrasian teknologi, dengan telefon pintar dan terminal untuk semua citarasa dan belanjawan, hanya menunggu masa sebelum beberapa alat dikhaskan eksklusif untuk membantah muncul, walaupun ketika rangkaian sosial Twitter kini menjadi destinasi tetap untuk semua jenis kritikan dan komen. Beginilah lahirnya Critizen, sebuah aplikasi yang memastikan aduan pengguna dihantar terus kepada syarikat yang berkaitan.
Ini adalah aplikasi yang bertujuan untuk melangkah lebih jauh daripada menjadi sekadar wadah kritikan dan komen marah, atau pujian dan cadanganJusteru , pengurusnya memastikan mendapat kritikan kepada syarikat atau jenama berkaitan Semua ini tanpa perlu menunggu dalam barisan, menjalankan proses aduan yang rumit atau merasakan aduannya tidak didengari oleh sesiapa sahaja. Sudah tentu, penggunaan Critizen tidak menggantikan mana-mana sistem tuntutan biasa pada bila-bila masa. Dan kita tidak boleh melupakan hakikat bahawa ia hanyalah aplikasi.
Penggunaan alat ini adalah mudah, dan ia hanya memerlukan pendaftaran pengguna atau tandatangani dengan Google anda untuk mempercepatkan proses. Selepas itu, anda boleh menavigasi melalui bahagian aplikasi yang berbeza, di mana anda boleh mengetahui tentang aduan dan kritikan orang lain pengguna, atau buat sendiri.Dalam kes ini, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah memilih jenama atau syarikat yang diarahkan, atau daftarkannya dalam sistem jika tiada. Proses itu kemudiannya menyediakan pengguna dengan skala persetujuan atau ketidakpuasan hati bergantung pada aduan yang akan diterbitkan. Dan itulah Critizen juga membenarkan pujian dengan komen yang terdiri daripada keadaan “gembira” berkenaan perkhidmatan yang telah mereka tawarkan, kepada keadaan “marah” untuk mencurahkan segala kekecewaan mereka. Di samping itu, dan sudah tentu, adalah perlu untuk mengisi aduan dengan seberapa terperinci yang mungkin, malah dapat lampirkan gambarSudah tentu, sentiasa ingat bahawa dalam Critizen tidak ada kerahsiaan, jadi setiap pengguna bertanggungjawab ke atas apa yang mereka tulis.
Dengan ini, kritikan atau aduan adalah diterbitkan dan sedia untuk dilihat oleh syarikat atau jenamaTetapi bukan itu sahaja. Selebihnya pengguna Critizen juga boleh tahu dan berkongsi. Dan setiap komen adalah penting, dapat mencari nasihat, cadangan atau sokongan moral. Sama ada dengan ulasan atau penilaian +1 Perkara yang sangat menarik dalam hal ini ialah bahagian Pengkritik Arah Aliran , di mana anda boleh melihat kritikan dan aduan yang paling memberi impak melalui aplikasi.
Ringkasnya, aplikasi yang berguna untuk memuat turun sekurang-kurangnya kemarahan atau simpati disebabkan oleh beberapa perkhidmatan, jenama atau syarikat, sebagai tambahan kepada bekerja sebagai forum di mana anda boleh mencari nasihat, cadangan atau membantu dalam menangani situasi ini . Tetapi bahagian yang terbaik ialah Critizen boleh dimuat turun sepenuhnya dan boleh digunakan percumaIa tersedia untuk terminal Android dan boleh didapati melalui Google Play, walaupun ia juga mempunyai versi web untuk mengakses daripada mana-mana peranti dengan sambungan ke Internet
