Walaupun kerahsiaan berkenaan isu penarikan aplikasi WhatsApp daripada gedung aplikasi Gedung Telefon Windows, petunjuk kecil boleh dilihat melalui rangkaian sosial selepas aduan berjuta-juta pengguna. Dan ia adalah bahawa, menurut orang yang bertanggungjawab bagi bahagian Mobile Microsoft, Joe Belfiore, mereka akan berusaha untuk menyelesaikan masalah sistem pengendalian ini platform dan aplikasi pemesejan.Oleh itu, adalah diharapkan tidak lama lagi WhatsApp akan tersedia untuk semua orang lagi.
Masalah bermula beberapa hari yang lalu, apabila aplikasi WhatsApp hilang tanpa amaran daripada Windows Phone Kedai Ini merupakan satu kejutan untuk berjuta-juta pengguna yang, selepas membeli terminal Windows Phone tidak dapat memuat turun aplikasi pemesejan yang paling meluas . Kes di mana beberapa bekas pengguna juga kehilangan kemungkinan menggunakan alat dengan menyahpasangnya untuk membersihkan terminal selepas menyedari kerosakan atau kecuaiannya. Semua ini tanpa sepatah kata pun daripada WhatsApp
Itulah sebabnya spekulasi mula timbul mengenai fakta ini, tertarik dengan kemungkinan dan kemas kini yang ditunggu-tunggu dengan fungsi baharu atau , sebagai baru sahaja disahkan, untuk cuba menyelesaikan ralat yang berterusan dan menjengkelkan aplikasi dalam Windows Phone 8. Dan, sebelum ketibaan kemas kini Windows Phone 8.1 nampaknya semuanya terbalik. Kini, terima kasih kepada rangkaian sosial Twitter beberapa isu telah dijelaskan, walaupun pengguna masih menunggu versi berfungsi aplikasi pemesejan.
Adalah Joe Belfiore, wajah akrab Microsoft, siapa telah memberi sedikit pencerahan tentang masalah ini. Justeru, menerusi dua mesej di akaun Twitter rasminya, beliau telah mengesahkan bahawa masalah tersebut berpunca daripada ketidakserasian WhatsApp dengan sistem pemberitahuan Windows Phone 8 Update 3, tidak begitu dengan versi baharu yang telah mula mengedarkan Windows Phone 8.1, dalam yang WhatsApp nampaknya terus berfungsi seperti biasa. Di samping itu, dia mengesahkan bahawa dia sedang bekerjasama dengan syarikat aplikasi untuk mencipta penyelesaian tidak lama lagi, memastikan lebih banyak maklumat akan dikeluarkan.
Oleh itu, adalah lebih jelas bahawa WhatsApp telah dialih keluar daripada Kedai Telefon Windows kerana tidak berfungsi sebagaimana mestinya, dengan maklum balas pemberitahuan yang lemah yang dialami ramai pengguna selepas mengemas kini terminal mereka dengan Kemas kini 3 dan tanpa sebarang hubungan langsung dengan Windows Phone 8.1 Bagaimanapun, pengumuman rasmi masih ditunggu oleh WhatsAppuntuk melaporkan apa sebabnya sebenarnya, yang nampaknya tidak mungkin. Atau sekurang-kurangnya nyatakan sekali lagi tarikh aplikasi boleh tersedia semula untuk semua pengguna.
Sesetengah daripada mereka yang telah menghubungi WhatsApp untuk mengadu tentang kehilangan mereka juga telah menerima, lewat beberapa hari, e-mel daripada pasukan sokongan mengesahkan masalah teknikal aplikasi.Walau bagaimanapun, mereka tidak menjelaskan secara terperinci pada bila-bila masa apa yang sedang berlaku atau memajukan rancangan masa depan tentang WhatsApp Rahsia yang sepatutnya tidak lagi mengejutkan sesiapa dan itulah jenama rumah.