Google Play mengubah suai dasar bayaran balik dan pemulangannya
Subjek pemulangan dan bayaran balik selepas pembelian permohonanIa telah hangat untuk seketika pada platform Android Dan gedung aplikasinya membenarkan anda mengurus isu ini dengan selesa selama 24 jam masa sehingga beberapa tahun yang lalu, apabila Google memutuskan bahawa lima belas minit sudah lebih daripada cukup untuk mengetahui sama ada anda ingin mendapatkan permohonan pembayaranKini didapati bahawa Google Play telah menukar dasar bayaran balik dan pemulangannya untuk memberikan kelainan kepada konsep ini. Kali ini memihak kepada pengguna
Oleh itu, selepas aduan yang dibangkitkan oleh permainan percuma untuk bermain Tiny Thief baru-baru ini, ramai pengguna yang membeli tajuk itu pada mereka hari telah memutuskan untuk meminta pembayaran balik, yang secara mengejutkan telah berlaku segera walaupun mereka telah pun lebih daripada 15 minit daripada pembelian anda. Saluran media Android Police telah menyiasat perkara itu dan telah mendapati bahawa Google telah mengubah suai dasarnya untuk membela pengguna dalam kes seperti ini.
Sehingga kini, pengguna boleh membeli aplikasi berbayar dan, jika dia tidak berpuas hati dalam tempoh pertama lima belas minit penggunaan selepas pembelian anda, anda boleh meminta pemulangan dengan bayaran balik segeraSesuatu yang hanya terhad kepada pembelian aplikasi dan bukan kepada pembelian kandungan yang wujud di dalamnya. Walau bagaimanapun, terdapat dua lagi kes berbeza di mana bayaran balik juga berkuat kuasa walaupun apabila lima belas minit ujian pertama melebihi
Kes pertama yang luar biasa ini memanjangkan masa ujian kepada 48 jam Masa di mana pengguna bukan sahaja perlutidak berpuas hati dengan aplikasi atau permainan, tetapi yang sepatutnya mempunyai sebab yang kukuh untuk meminta bayaran balik . Oleh itu, dengan mengikuti proses biasa, yang sepatutnya dilakukan menggunakan pilihan Laporkan masalah, anda boleh meminta bayaran balik merujuk kepada beberapa jenis ralat ditemui dalam aplikasi. Dengan ini, pemaju akan kehilangan wang yang dibayar oleh pengguna, yang akan dikembalikan kepada yang terakhir; dan pengguna akan ditinggalkan tanpa aplikasi
Kursus pembayaran balik yang lain bertujuan untuk tuntutan yang melebihi 48 jam dari saat pembelian. Dalam kes ini, dan mengikuti proses yang sama sekali lagi untuk melaporkan masalah, adalah mungkin untuk menuntut bayaran balik permohonan atas sebab yang pengguna percayai. Jika bayaran balik berlaku, sentiasa mengambil kira bahawa ia adalah kes luar biasa, kali ini wang itu akan datang daripada Google Dan pemaju mengekalkan pembayaran dibuat oleh pengguna untuk mengelakkan penyalahgunaan, manakala yang kedua mengekalkan permohonan walaupun selepas bayaran balik berkuat kuasa.
Tetapi jauh daripada kelihatan seperti langkah sia-sia, Google mendakwa ia mempunyai mekanismenya sendiri untuk menghalang pengguna daripada menjalankan prosedur ini secara bebas untuk mendapatkan aplikasi berbayar secara percumaDan ini adalah kes luar biasa di mana mereka berusaha untuk mempertahankan pembangun supaya mereka tidak dihukum dengan bayaran balik sebagai hukuman oleh pengguna, tetapi yang juga mempertahankan kepada pengguna sendiri apabila mempunyai andaian baru boleh meminta wang yang dia bayar untuk permohonan yang, selepas beberapa hari ujian, dia tidak berpuas hati dengan.