Syarikat epal telah dipaksa untuk kembali sekitar 32.5 juta dolar (kira-kira 24 juta euro) kepada penggunanya kerana menjual kandungan melalui app store App Store Dan, dalam kes ini, mereka telah di bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa mereka yang telah menanggung perbelanjaan astronomi dengan tidak mempunyai halangan semasa membeli alatan baharu atau memperoleh kandungan daripada mereka sendiri aplikasi Ini bukan kali pertama ia sampai ke media kerana kekerapan si kecil, kerana kejahilan atau kekurangan pengawasan, akhirnya memperoleh kandungan tambahan terima kasih kepada tandatangan digital atau kata laluan ibu bapa mereka.
Insiden itu berlaku di Amerika Syarikat, di mana Apple telah mencapai persetujuan dengan FTC (Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dalam bahasa Sepanyol) untuk mengembalikan jumlah wang tersebut. Dan syarikat itu telah didenda selepas banyak aduan daripada ibu bapa yang telah menerima kejutan dalam bil telefon mereka yang berkaitan dengan pembelian kandungan ini. Invois yang dalam sesetengah kes telah melebihi $2,600 selepas terpaksa dan terus membeli melalui aplikasi seperti permainan , di mana format Freemium telah dilaksanakan. Dan adalah menarik untuk mempunyai permainan percuma tetapi beli peningkatan baharu dan kandungan setelah perhatian pengguna telah ditarik.
Walau bagaimanapun, FTC berpendapat bahawa Apple telah melanggar undang-undang dengan gagal memaklumkan ibu bapa bahawa, selepas memberikan kata laluan akaun Apple andakebenaran juga diberikan untuk pembelian apps Selain itu, ini membayangkan tempoh 15 minit pembelian tambahan tanpa had Isu yang pengguna tidak ketahui sama ada dan telah membenarkan kanak-kanak memperoleh semua jenis kandungan tanpa pengawasan atau kebenaran ibu bapa .
Selain kewajipan untuk memulangkan jumlah wang ini kepada pengguna yang tidak membenarkan pembelian aplikasi atau kandungan tersebut, Apple telah dipaksa untuk ubah suai dasar pengebilannya Walaupun belum ada data yang diketahui dalam hal ini, anda harus mencari formula di mana pengguna dewasa dan pemilik akaun kebenaran yang betul dan sebenar untuk pembelian kandungan jenis ini melalui kedai App StoreSatu-satunya cara untuk memastikan bahawa, sekurang-kurangnya kanak-kanak bawah umur, tidak mempunyai kuasa untuk mengeluarkan perbelanjaan secara tidak sengaja. Semua ini memaklumkan pengguna dengan sewajarnya.
Ini bukan kali pertama penggera dibangkitkan tentang pembelian tanpa rela atau oleh kanak-kanak bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa di App Store Sesuatu itu bukan berlaku di Amerika Syarikat sahaja. Walau bagaimanapun, aduan daripada ibu bapa di negara ini telah berjaya mengubah suai dasar Apple Kita perlu melihat sama ada ini juga berubah di negara lain di mana ia beroperasi , walaupun belum ada data yang diketahui mengenainya. Pembelian dalam apl dan harga apl itu sendiri pada iOS platform ialah perkara yang telah menjadikannya status yang paling menguntungkan untuk pemaju Keuntungan yang mana Apple mengekalkan 30 peratus
